旺旺钱包乱扣费，还款后额度不恢复，谁来管管？

1000元，结果被扣了20元手续费，还款后额度并未恢复。这20元去哪了？难道就那么好赚吗？”

1. 系统漏洞：在软件更新过程中，可能出现系统漏洞，导致用户在还款时被乱扣费。

2. 恶意操作：部分不法分子可能利用系统漏洞，恶意操作，通过乱扣费来谋取不正当利益。

3. 用户操作失误：部分用户在使用过程中，可能由于操作不当，导致被乱扣费。

1. 软件厂商加强监管：旺旺钱包作为一款知名钱包应用，应加强对自身系统的监管，及时修复漏洞，避免用户权益受损。

2. 建立投诉渠道：旺旺钱包应设立专门的投诉渠道，方便用户反映问题。对于乱扣费现象，应及时处理，退还用户被扣费用。

3. 监管部门加强监管：监管部门应加强对移动支付行业的监管，严厉打击恶意操作行为，维护消费者权益。

4. 用户提高防范意识：在使用钱包应用时，用户应提高防范意识，仔细阅读相关条款，避免因操作不当导致权益受损。