手中商城投诉这个软件违规催收

1. 法律法规缺失：我国目前尚无专门针对电商行业催收行为的法律法规，导致催收公司可以钻法律空子，采取违规手段。

2. 行业监管不力：部分电商平台为了追求利益，对催收公司监管不力，甚至默许其违规操作。

3. 消费者权益保护意识薄弱：许多消费者对电商平台的催收行为缺乏了解，维权意识不强，导致违规催收行为得以肆虐。

4. 催收公司内部管理混乱：部分催收公司内部管理混乱，员工素质参差不齐，导致违规催收行为时有发生。

1. 完善法律法规：国家应尽快出台针对电商行业催收行为的法律法规，明确催收公司的权利与义务，规范催收行为。

2. 加强行业监管：监管部门应加大对电商平台的监管力度，对违规催收行为进行严厉打击，维护消费者权益。

3. 提高消费者权益保护意识：电商平台应加强对消费者的教育，提高其维权意识，让消费者敢于对违规催收行为说“不”。

4. 建立健全催收公司管理制度：催收公司应加强内部管理，提高员工素质，确保催收行为合法合规。