吉祥购说要去联系联系人 态度还很恶劣

1. 商品质量问题：消费者购买的商品存在质量问题，但商家不予退换货。

2. 服务态度恶劣：商家或客服在处理消费者问题时，态度蛮横、不耐烦。

3. 退款难：消费者在购物过程中，遇到退款问题时，商家故意拖延或拒绝退款。

1. 提高服务质量：电商平台应加强客服培训，提高客服人员的服务意识和服务水平，确保消费者在购物过程中得到良好的服务体验。

2. 重视消费者反馈：电商平台应建立健全消费者反馈机制，及时了解消费者需求，对消费者反映的问题进行整改。

3. 强化监管力度：监管部门应加大对电商平台的监管力度，对违规行为进行严厉打击，切实保障消费者权益。

1. 在购物前，仔细查看商品信息，了解商品质量、售后服务等，降低购物风险。

2. 遇到问题时，及时与商家或客服沟通，寻求解决方案。

3. 如遇到商家或客服态度恶劣，可向相关部门投诉，维护自身权益。

4. 关注消费者权益保护相关法律法规，提高自身维权意识。