三支花商品货不对板，要求退款！

1. 商品描述与实物不符

2. 商家拒绝退款

1. 网络曝光，引起关注

2. 联系监管部门，寻求帮助

3. 反思与建议

1）消费者在购买商品时，应仔细阅读商品描述，避免因信息不对称导致权益受损。

2）消费者在遇到问题时，应勇于维权，不要被商家的花言巧语所迷惑。

3）监管部门应加大对违法商家的打击力度，切实保障消费者权益。

1. 消费者在购买商品时，要擦亮眼睛，避免上当受骗。

2. 商家要诚信经营，切实保障消费者权益。

3. 监管部门要加大对违法商家的打击力度，维护市场秩序。