e卡商城商品货不对板,要求退款!
e卡商城购物时遭遇了此类问题,不仅商品与描述不符,更是陷入了漫长的退款困境。本文将深入剖析这一事件,为广大消费者提供维权建议。
e卡商城商品货不对板,退款无门
e卡商城购买了一款标价为200元的手机壳。在商品详情页中,商家展示了多张手机壳的照片,并注明该款手机壳适用于苹果、华为等主流手机品牌。,当张女士收到货后,却发现这款手机壳根本无法与自己的华为手机适配。张女士与商家沟通,要求退款,但商家以“商品描述无误”为由拒绝退款。
1.商家缺乏诚信
2.电商平台监管不力
3.消费者维权意识薄弱
1.保留证据
2.与商家沟通
3.投诉至电商平台
4.寻求法律援助