趣闲赚乱扣费,还款后额度不恢复,谁来管管?
1. **加强立法**:完善相关法律法规,明确界定网络平台的收费范围和标准,禁止不明扣费行为。
2. **严格执法**:一旦发现违规行为,立即查处并公开曝光,形成强大的震慑力。
3. **提升透明度**:要求平台提高服务的透明度,对用户的投诉、退款等流程进行公示,让用户了解真实情况。
4. **强化监管责任**:建立跨部门联合监管机制,确保各方责任落实到位。
1. **保留证据**:在使用任何服务前,务必仔细阅读用户协议和服务条款,必要时可以截图保存。一旦出现问题,这些证据将成为维权的重要依据。
2. **勇于发声**:利用社交媒体、消费者协会等渠道,向相关平台表达诉求,争取公众的支持和理解。
3. **寻求法律帮助**:如果自身力量不足以对抗平台,可以寻求律师的帮助,依法维护自己的权益。