吉祥购平台上没有客服电话联系不到客服,该行为属于套路贷
2015年,是一家集购物、娱乐、金融于一体的综合性平台。,此次客服失踪事件却让消费者对平台的信任度大打折扣。
1. 客服失踪背后的套路贷
2. 套路贷的常见手段
1)诱导消费:平台通过虚假宣传、低价促销等手段,诱导消费者购买商品或服务。
2)高息贷款:消费者在购物过程中,可能被诱导办理高额贷款,以支付商品或服务费用。
3)暴力催收:当消费者无法按时还款时,平台会采取暴力催收手段,逼迫消费者还款。
1. 收集证据:消费者在遇到类似问题时,要积极收集证据,如聊天记录、交易记录等。
2. 联系监管部门:消费者可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商部门等。
3. 寻求法律援助:如果损失较大,消费者可以寻求法律援助,维护自己的合法权益。
1. 平台加强自律:吉祥购平台应加强内部管理,规范经营行为,切实保障消费者权益。
2. 监管部门加大力度:监管部门要加大对套路贷等违法行为的打击力度,维护市场秩序。
3. 消费者提高警惕:消费者在购物过程中,要提高警惕,避免陷入套路贷陷阱。