凯旋商城联系不到客服页面

1. 客服人员不足

2. 技术故障

3. 客服人员素质参差不齐

4. 客服培训不足

1. “我连续联系客服两天了,都没有得到回复,真是太失望了!”

2. “我花了好长时间填写表格,结果客服连最基本的回复都没有,真是浪费我的时间。”

3. “我觉得凯旋商城的客服态度很差,根本不把消费者的需求放在心上。”

1. 加强客服团队建设

2. 优化客服系统

3. 提高客服人员素质

4. 建立客服监督机制