佳鸿优品催收人员频繁拨打骚扰电话，骚扰家人朋友

1. 催收人员素质参差不齐。部分催收人员缺乏职业道德，为完成任务不择手段，采取极端手段侵犯他人合法权益。

2. 相关法律法规不完善。我国现行法律法规对催收行业的规定较为笼统，缺乏具体操作细则，导致部分催收人员有机可乘。

3. 监管力度不足。监管部门对催收行业的监管力度不够，导致一些违规行为难以得到有效遏制。

1. 加强行业自律。催收企业应加强内部管理，提高催收人员素质，规范催收行为，切实保障债务人合法权益。

2. 完善法律法规。立法部门应针对催收行业出台更加具体、严格的法律法规，为打击违规行为提供有力法律依据。

3. 强化监管力度。监管部门应加大对催收行业的监管力度，严厉打击违规行为，切实维护社会公平正义。

4. 提高公众意识。社会各界应关注催收行业乱象，提高自身维权意识，敢于对违规行为说“不”。

1. 债务人应自觉履行还款义务，诚信为本，共同维护社会信用体系。

2. 催收企业应树立正确价值观，摒弃暴力和威胁，以理服人，实现双赢。

3. 公众应关注自身权益，学会维权，共同抵制恶意催收。