优速购希望他们减少催收频次，但催收人员无视个人困难

1. 优化催收策略，降低催收频次。平台可以根据借款人的还款能力，制定合理的催收计划，避免过度催收。

2. 加强催收人员培训，提高服务质量。催收人员应具备良好的沟通技巧，尊重借款人，关注他们的个人困难，以理服人。

3. 建立健全的投诉机制，保障借款人权益。借款人如有投诉，平台应及时处理，维护他们的合法权益。

4. 提高透明度，让借款人了解自己的还款情况。平台应定期向借款人发送还款提醒，让他们清楚自己的还款进度。

1. 评估自己的还款能力，避免盲目贷款。在申请贷款前，要充分考虑自己的收入状况，确保能够按时还款。

2. 选择正规平台，关注利率和费用。避免因高利率和额外费用而陷入困境。

3. 与平台保持良好沟通，及时反馈问题。如有还款困难，应主动与平台沟通，寻求解决方案。

4. 增强信用意识，维护个人信用记录。按时还款，避免逾期，以免影响信用。