优享商城也无法查询利息多少，也不知道还款金额是多少

3000元的商品，选择了分期付款服务。在签订合同前，李女士并未被告知具体的利息计算方式和还款金额。当她收到账单时，发现每月还款金额高达1000元，远超她的预期。经过一番查询，李女士才发现，这款商品的年化利率高达18%，远高于市场上同类产品的利率。

1. 利息过高：部分消费者在不知情的情况下，承担了过高的利息，导致还款压力增大。

2. 还款金额不透明：消费者难以了解每月还款金额的构成，容易产生误解和纠纷。

3. 信用风险：消费者在不知情的情况下，可能陷入过度消费的陷阱，增加信用风险。

1. 市场环境：随着金融科技的发展，电商平台纷纷涉足金融服务领域。为了抢占市场份额，部分平台在利率、还款方式等方面采取模糊策略，以吸引消费者。

2. 平台自身问题：部分电商平台在金融服务方面缺乏专业性和透明度，导致消费者难以了解真实情况。

1. 加强金融知识普及：电商平台应承担起普及金融知识的责任，让消费者了解利率、还款方式等相关知识。

2. 提高金融服务透明度：平台应明确告知消费者利息计算方式和还款金额，让消费者明明白白消费。

3. 优化分期付款服务：针对不同消费者需求，提供多样化的分期付款方案，降低还款压力。

1. 消费者：在享受分期付款服务时，要充分了解利率、还款方式等相关信息，避免陷入误区。

2. 监管部门：加强对电商平台的监管，规范其金融服务行为，保障消费者权益。

3. 电商平台：提高金融服务透明度，加强金融知识普及，为消费者提供更加优质的金融服务。