闪用泄露我的负债情况，面对质询态度恶劣！

1. 用户A在发现负债信息泄露后，向闪用客服提出质询。客服人员却以“平台内部问题”为由，拒绝透露具体情况，并要求用户自行承担风险。

2. 用户B在申请退款时，遭到客服人员的辱骂和威胁。客服人员称：“你知不知道你的行为给平台带来了多大的麻烦？”

3. 用户C在申请修改个人信息时，客服人员以“系统繁忙”为由，拖延处理时间，导致用户权益受损。

1. 用户在发现个人信息泄露时，应立即向平台提出质询，要求其说明情况并采取措施保护个人信息安全。

2. 如平台态度恶劣，用户可向相关部门投诉，如中国互联网金融协会、消费者协会等。

3. 用户在维权过程中，可寻求法律援助，了解相关法律法规，维护自身合法权益。

4. 平台应加强内部管理，提高客服人员素质，确保用户权益得到尊重。

1. 相关部门应加强对金融科技领域的监管，完善法律法规，确保用户个人信息安全。

2. 平台应树立良好的社会责任感，重视用户权益，加强内部管理，提高服务质量。

3. 用户在享受便捷金融服务的同时，也要提高自身防范意识，保护个人信息安全。