超快购平台上没有客服电话联系不到客服,该行为属于套路贷

1. 隐瞒真实身份:客服电话缺失,可能意味着平台无法提供真实的联系方式,从而掩盖其真实身份。这使得消费者在遇到问题时,无法追溯责任,增加了维权难度。

2. 避免监管:客服电话缺失,可能导致监管部门无法对其进行有效监管。这为套路贷行为提供了可乘之机,增加了消费者受害的风险。

3. 暴力催收:在套路贷案件中,暴力催收是常见手段。客服电话缺失,可能导致消费者在还款过程中,无法与平台沟通,从而遭受暴力催收。

1. 加强监管:监管部门应加大对购物平台的监管力度,对客服电话缺失等问题进行严厉打击,保障消费者权益。

2. 完善平台制度:超快购平台应完善客服体系,确保客服电话畅通,及时解决消费者问题。

3. 提高消费者维权意识:消费者在购物过程中,应提高警惕,对疑似套路贷行为保持警惕,一旦发现异常,及时报警。