蘑菇购欺诈消费者行为,本人申请取消该业务。
1.虚假宣传:部分商品宣传语夸大其词,与实际商品不符。例如,一款标称为“纯天然”的保健品,实际成分却含有违禁药物。
2.虚假评价:部分商家通过刷单、雇佣水军等手段,人为提高商品评价,误导消费者购买。
3.虚假折扣:商家在活动期间,故意提高商品原价,再以“折扣”形式进行销售,实则并未优惠。
4.售后服务不到位:消费者购买商品后,如遇质量问题或售后服务问题,蘑菇购平台往往推诿责任,难以得到有效解决。
2021年12月在蘑菇购平台购买了一款名为“神奇减肥茶”的产品。购买前,商家宣传该产品具有“绿色、安全、无副作用”等特点。,在收到商品后,发现实际成分中含有违禁药物,严重威胁到本人健康。
1.提高消费者维权意识:消费者在购物时,要仔细辨别商品信息,提高警惕,避免上当受骗。
2.关注商品评价:在购买商品前,要关注商品评价,尤其是差评,了解商品的真实情况。
3.保留证据:在购买商品过程中,要保留好交易记录、聊天记录等证据,以便维权。
4.积极投诉:如遇商家或平台欺诈行为,要积极向相关部门投诉,维护自身权益。
5.加强监管:政府及相关部门要加强对电商平台的监管,严厉打击欺诈行为,维护消费者权益。
6.树立诚信意识:商家要树立诚信意识,诚信经营,为消费者提供优质商品和服务。