秉鑫商城威胁恐吓我还钱，本人身体不好

3000元。，在使用过程中，他发现手机存在质量问题，无法正常使用。于是，他联系了商家，要求退货。

1. 提高消费者权益意识。在购物过程中，消费者应了解相关法律法规，维护自己的合法权益。

2. 选择正规渠道购物。在选购商品时，尽量选择信誉良好的商家和平台，降低购物风险。

3. 保留购物凭证。在购物过程中，要保留好商品信息、交易记录等相关凭证，以便在遇到问题时维权。

4. 及时沟通。在发现商品存在问题或商家服务不到位时，应及时与商家沟通，寻求解决方案。

5. 寻求法律援助。如果消费者权益受到侵害，可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。