派派优选希望他们减少催收频次，但催收人员无视个人困难

1. 张先生因家庭突发变故，导致无力偿还派派优选的借款。，催收人员却无视他的困境，频繁打电话、发短信，甚至上门催收。在张先生多次解释后，催收人员仍然无动于衷，让他倍感压力。

2. 李女士因患有严重疾病，无法正常工作，导致逾期还款。，催收人员却在她病床上催收，让她倍感痛苦。在了解到李女士的困境后，催收人员仍坚持要她还款，让她对消费金融行业产生了怀疑。

1. 减少催收频次：派派优选应合理制定催收策略，避免过度打扰用户。在用户逾期还款后，可以先通过电话、短信等方式进行提醒，如用户仍无法还款，再采取上门催收等方式。

2. 关注个人困境：派派优选在催收过程中，应关注用户的个人困境，对有特殊情况的用户给予适当宽限期。同时，可设立专门的客服团队，为用户提供咨询和帮助。

3. 加强培训：派派优选应对催收人员进行专业培训，提高他们的业务水平和职业道德。让他们明白，催收的目的是帮助用户解决问题，而非损害用户权益。

4. 完善法律法规：政府相关部门应加强对消费金融行业的监管，完善相关法律法规，规范催收行为，保护消费者权益。