有信用希望他们减少催收频次，但催收人员无视个人困难

1. 生活压力增大：随着生活成本的不断上升，借款人可能面临失业、疾病等风险，导致还款能力下降。

2. 债务累积：部分借款人因无法一次性还清贷款，导致债务累积，陷入“拆东墙补西墙”的困境。

3. 催收压力：面对逾期还款，借款人不仅要承受心理压力，还要面对频繁的催收电话、短信等骚扰。

1. 催收频次过高：部分催收人员为了完成业绩，频繁打电话、发短信，甚至采取骚扰手段，给借款人带来极大困扰。

2. 忽视个人困难：在催收过程中，部分催收人员只关注还款金额，而忽视借款人的实际困难，导致矛盾激化。

3. 侵犯个人权益：一些催收人员采取恐吓、辱骂等手段，侵犯借款人的个人权益，引发社会不良影响。

1. 建立健全信用体系：完善信用评估机制，提高信用报告的准确性，为借款人提供公平、公正的信用环境。

2. 加强催收人员培训：提高催收人员的职业道德素养，使其在执行任务时，能够关注借款人的实际困难，采取合理、合法的催收手段。

3. 建立沟通渠道：鼓励借款人与金融机构、催收人员进行沟通，共同探讨还款方案，缓解借款人的压力。

4. 强化法律法规：加大对违规催收行为的打击力度，保护借款人的合法权益。