昼夜优选希望他们减少催收频次，但催收人员无视个人困难

1. 信贷市场扩张：随着信贷市场的不断扩张，借款人数不断增加，催收人员的工作压力也随之增大。

2. 业绩压力：许多催收公司采取“业绩为王”的政策，对催收人员实行高提成制度，导致他们为了追求业绩，采取过激手段。

3. 缺乏有效监管：目前，我国对催收行业的监管力度尚显不足，导致一些催收公司无视法律法规，滥用催收手段。

1. 加强监管：政府应加大对催收行业的监管力度，规范催收行为，严厉打击违法行为。

2. 完善法律法规：完善相关法律法规，明确催收人员的权益和义务，保障借款人的合法权益。

3. 提高催收人员素质：加强催收人员的职业培训，提高他们的业务水平和道德素养，使他们更好地服务借款人。

4. 建立多元化催收体系：鼓励催收公司采取多元化催收手段，如与借款人协商、减免部分利息等，以降低催收频次。