无忧花平台上没有客服电话联系不到客服，该行为属于套路贷

1. 经济损失：套路贷往往以高利率为诱饵，消费者在不知情的情况下，背负巨额债务。一旦无法偿还，便陷入债务陷阱，生活陷入困境。

2. 心理压力：套路贷的暴力催收手段，让消费者承受巨大的心理压力，甚至导致精神崩溃。

3. 社会信任度下降：套路贷的盛行，使得人们对金融行业产生信任危机，进一步加剧了社会矛盾。

1. 加强监管：政府部门应加大对金融平台的监管力度，对涉嫌套路贷的平台进行严厉打击，维护金融市场秩序。

2. 完善法规：建立健全相关法律法规，明确金融平台的责任和义务，规范金融行业的发展。

3. 提高消费者意识：加强金融知识普及，提高消费者对套路贷的识别能力，避免上当受骗。

4. 建立健全投诉渠道：金融平台应设立专门的投诉渠道，方便消费者在遇到问题时及时反映，确保消费者权益得到保障。