快莱购暴力催收，态度恶劣，砍头息

2019年，快莱购因暴力催收事件被曝光，引发社会广泛关注。据了解，快莱购是一家主要从事消费分期业务的平台，消费者在平台上购买商品后，可分期付款。，在还款过程中，快莱购却采取暴力催收手段，对逾期未还款的消费者进行恐吓、辱骂，甚至威胁其家人。

1. 侵犯消费者权益：暴力催收使消费者在还款过程中承受巨大的心理压力，甚至导致家庭破裂。

2. 影响社会风气：暴力催收行为助长了不良风气，使社会道德底线不断降低。

3. 增加社会不稳定因素：暴力催收可能导致消费者采取极端手段维权，进而引发社会不稳定。

1. 态度恶劣：一些消费金融平台在服务过程中，对消费者态度恶劣，甚至辱骂、威胁。这种行为严重损害了消费者的尊严，也降低了消费金融行业的整体形象。

2. 砍头息：砍头息是指消费金融平台在放款时，从本金中扣除一定比例的费用，导致消费者实际到手的金额远低于贷款金额。这种做法严重损害了消费者的利益，也违反了相关法律法规。

1. 消费者：提高自身风险意识，选择正规、有信誉的消费金融平台；在签订合同前，仔细阅读合同条款，了解相关费用；如遇到暴力催收、态度恶劣等问题，及时报警或向监管部门投诉。

2. 监管部门：加大对消费金融行业的监管力度，严厉打击暴力催收、态度恶劣、砍头息等违法行为；建立健全消费者权益保护机制，保障消费者合法权益。