优选商城暴力催收，态度恶劣，砍头息

1. 利益驱动：优选商城作为一家电商平台，追求利润最大化是其核心目标。为了提高还款率，部分商家采取暴力催收手段，以期尽快收回欠款。

2. 缺乏监管：目前，我国网络消费市场尚处于发展阶段，相关法律法规尚不完善。这使得部分商家在催收过程中，得以肆无忌惮地采取暴力手段。

3. 消费者权益保护意识薄弱：部分消费者在购物过程中，对自身权益保护意识不足，导致在遇到问题时，难以维护自身合法权益。

1. 侵犯消费者权益：暴力催收不仅侵犯了消费者的合法权益，还可能对其人身安全造成威胁。

2. 损害商家声誉：暴力催收事件一旦曝光，将严重影响商家的声誉，进而影响其长远发展。

3. 加剧社会矛盾：暴力催收事件容易引发社会矛盾，不利于社会和谐稳定。

1. 加强法律法规建设：完善网络消费相关法律法规，加大对暴力催收等违法行为的打击力度。

2. 提高商家自律意识：商家应树立正确的经营理念，加强售后服务，切实保障消费者权益。

3. 提升消费者权益保护意识：消费者在购物过程中，要充分了解自身权益，遇到问题时，勇敢维护自身合法权益。

4. 建立健全投诉渠道：电商平台应建立健全投诉渠道，及时处理消费者投诉，维护消费者权益。