云易购欺诈消费者行为，本人申请取消该业务。

1.虚假宣传：云易购平台上，许多商品宣传语夸张，与实际商品相差甚远。例如，一款宣传“24小时快速发货”的商品，实际发货时间长达一周；一款宣传“原装正品”的商品，实则质量堪忧。

2.恶意刷单：云易购平台上，部分商家为了提高销量，恶意刷单，误导消费者。消费者在购买时，往往被虚假的销量和好评所吸引，实际购买后却发现商品质量并不如宣传。

3.虚假承诺：云易购平台上的商家，经常承诺“七天无理由退换货”，但实际上，消费者在退换货过程中遇到重重困难，甚至有商家以各种理由拒绝退换货。

1.收集证据：消费者在购买过程中，注意收集商品宣传页面、聊天记录、订单信息等证据，为后续维权提供有力支持。

2.联系商家：消费者与商家沟通，要求解决问题。，很多商家以各种理由推脱，拒绝承担责任。

3.投诉平台：消费者可以向云易购平台投诉，请求平台介入调查。但遗憾的是，许多投诉石沉大海，平台并未给予重视。

4.寻求法律援助：在以上途径均无果的情况下，消费者可以选择寻求法律援助。通过律师介入，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

1.加强监管：有关部门应加强对电商平台的监管，严厉打击欺诈消费者行为，保障消费者权益。

2.提高消费者维权意识：消费者在网购时，要擦亮眼睛，提高警惕，切勿盲目相信虚假宣传。

3.完善售后服务：电商平台和商家应完善售后服务，提高商品质量，确保消费者权益。

4.倡导诚信经营：电商平台和商家应树立诚信意识，摒弃欺诈手段，为消费者提供优质服务。