莱花优选商品货不对板,要求退款!
1. 商品货不对板的原因
1)商家夸大宣传,误导消费者;
2)商品质量不合格,存在安全隐患;
3)消费者对商品了解不足,购买时缺乏判断力。
2. 维权之路的艰辛
1)商家推诿责任,拒绝退款;
2)消费者缺乏维权意识,不知如何维权;
3)维权成本高,耗时费力。
1. 消费者维权意识逐渐增强
2. 维权途径多样化
1)与商家协商解决;
2)向消费者协会投诉;
3)向工商部门举报;
4)向法院提起诉讼。
3. 社会舆论助力维权
1. 消费者要增强维权意识,提高辨别商品真伪的能力;
2. 商家要诚信经营,切实保障消费者权益;
3. 政府部门要加大对违法商家的打击力度,营造良好的消费环境;
4. 媒体要发挥舆论监督作用,关注消费者维权事件,推动社会进步。