顺心花呗暴力催收，用户安全谁来保障？

1. 侮辱、恐吓用户：催收人员通过电话、短信等方式，对用户进行侮辱、恐吓，甚至威胁其家人。

2. 群发恶意信息：催收人员通过群发恶意信息，对用户的生活、工作造成极大困扰。

3. 贴报、围堵：催收人员故意在用户居住地、工作地等地张贴催收公告，甚至围堵用户。

1. 法律法规缺失

2. 平台监管不力

3. 用户自身维权意识薄弱

1. 完善法律法规

2. 加强平台监管

3. 提高用户维权意识

4. 建立多元化维权渠道