闪用金融使用私人电话违规催收

1. 损害用户权益

2. 破坏金融秩序

1. 金融平台监管缺失

2. 用户意识不足

1. 加强监管

2. 提高用户意识

1. 金融平台应树立合规经营意识，切实保障用户权益。在催收过程中，应尊重用户隐私，避免使用私人电话进行违规催收。

2. 用户在享受金融服务时，要提高自身权益保护意识，关注合同条款，了解相关法律法规。一旦发现违规行为，及时向监管部门举报。

3. 建立健全金融纠纷解决机制，为用户维权提供便捷途径。同时，加强金融知识普及，提高全民金融素养。