鑫亿达打电话过来什么都不说就说要起诉我

1. 信任缺失：在购买货物时，我对鑫亿达的品质和信誉没有足够的了解。这导致我在发现货物存在问题后，产生了质疑和不满。

2. 沟通不畅：在退货过程中，双方沟通不畅，未能及时解决问题。这加剧了双方的矛盾，使得问题变得更加复杂。

3. 法律意识淡薄：在处理纠纷时，双方都缺乏法律意识，未能采取合法途径解决问题。这导致纠纷升级，最终走向了诉讼。

1. 增强信任感：在今后的工作和生活中，我们要学会信任他人。对于合作伙伴，要充分了解其品质和信誉，降低信任风险。

2. 提高沟通能力：沟通是解决问题的关键。在面对问题时，我们要学会换位思考，积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案。

3. 强化法律意识：在处理纠纷时，我们要学会运用法律武器维护自己的权益。同时，也要尊重对方的合法权益，避免走向极端。

4. 重视售后服务：对于企业而言，售后服务是树立品牌形象、赢得客户信任的重要环节。企业要注重提高售后服务质量，及时解决客户问题。