金闪闪违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定

1. 超过规定时间进行催收。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》规定，催收机构应在借款人逾期后30日内进行催收。，金闪闪在部分案件中，催收时间超过了30日。

2. 违规使用暴力、恐吓等手段。在催收过程中，金闪闪部分催收人员对借款人及其家属进行了言语恐吓、人身攻击等行为，严重侵犯了借款人的合法权益。

3. 违规泄露借款人个人信息。金闪闪在催收过程中，未经借款人同意，将借款人个人信息泄露给第三方，导致借款人隐私受到侵犯。

1. 利益驱动。在互联网金融行业，逾期债务催收是盈利的重要来源。金闪闪作为行业领军企业，在催收业务上投入了大量资源，但违规催收行为却屡禁不止，背后的原因之一便是利益驱动。

2. 缺乏有效监管。尽管《互联网金融逾期债务催收自律公约》对催收行为进行了明确规定，但在实际执行过程中，监管部门对金闪闪等企业的监管力度仍显不足，导致违规行为时有发生。

3. 员工素质参差不齐。金闪闪在催收业务上的违规行为，也与部分员工素质不高有关。这些员工缺乏职业道德，对借款人进行言语恐吓、人身攻击等行为，严重损害了企业的形象。

1. 互联网金融企业应加强自律。金闪闪作为行业领军企业，在违规催收事件中暴露出的问题，提醒其他互联网金融企业要引以为戒，加强自律，严格遵守相关规定。

2. 监管部门应加大监管力度。针对互联网金融逾期债务催收问题，监管部门应加大监管力度，对违规企业进行严厉处罚，确保行业健康发展。

3. 提高员工素质。互联网金融企业应加强对员工的培训，提高员工职业道德和业务水平，从源头上杜绝违规催收行为。

1. 建立健全互联网金融逾期债务催收行业规范。针对当前互联网金融逾期债务催收存在的问题，相关部门应尽快出台更加完善的行业规范，引导企业合规经营。

2. 加强互联网金融企业内部管理。企业应建立健全内部管理制度，对违规行为进行严肃处理，确保企业合规经营。

3. 提高公众金融素养。通过加强金融知识普及，提高公众金融素养，让借款人了解自身权益，自觉遵守金融法规。