金芒果商城逾期后第一天就开始收到大量电话和私人手机短信

1. 法律法规不完善:我国《消费者权益保护法》虽然对消费者权益保护作出了一些规定,但在实际操作中,仍存在一些模糊地带,导致消费者维权困难。

2. 平台监管不力:金芒果商城逾期事件反映出一些电商平台在监管方面存在漏洞,未能及时发现和纠正违规行为。

3. 消费者维权意识薄弱:部分消费者在遇到问题时,缺乏维权意识,导致自身权益受损。

1. 收集证据:消费者在接到催收电话和短信时,应尽量保存通话记录、短信截图等证据,为后续维权提供依据。

2. 向平台投诉:消费者可向金芒果商城等电商平台投诉,要求其停止骚扰行为,并要求赔偿损失。

3. 寻求法律援助:如果消费者在维权过程中遇到困难,可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。

1. 完善法律法规:政府部门应加强对网络购物平台的监管,完善相关法律法规,为消费者维权提供有力保障。

2. 提高平台自律意识:电商平台应加强自律,建立健全内部监管机制,确保消费者权益不受侵害。

3. 提高消费者维权意识:消费者应提高自身维权意识,学会运用法律武器保护自身权益。