金芒果商城暴力催收，用户安全谁来保障？

1. 追求利润：电商平台为了提高资金回笼速度，降低坏账风险，往往采取较为严格的催收政策。在利益驱使下，一些平台不惜采取暴力手段，以期尽快收回欠款。

2. 缺乏监管：目前，我国电商行业监管尚不完善，部分平台在催收过程中存在监管盲区。这使得一些平台敢于铤而走险，采取暴力催收手段。

3. 用户意识淡薄：部分用户在购物过程中，对逾期还款的后果认识不足，导致逾期还款现象频发。

1. 完善法律法规：政府应加强对电商平台的监管，完善相关法律法规，明确平台在催收过程中的行为规范，严厉打击暴力催收等违法行为。

2. 提高平台自律：电商平台应树立良好的企业形象，加强内部管理，建立健全的催收制度，确保催收过程合法合规。

3. 增强用户意识：消费者在购物过程中，要充分了解平台政策，提高风险意识，按时还款，避免逾期。

4. 强化社会监督：公众应积极参与到电商平台的监督中来，对暴力催收等违法行为进行举报，共同维护良好的网络购物环境。