轻赢生活投诉这个软件违规催收

1. 无视用户隐私：轻赢生活催收人员未经用户同意，擅自向亲朋好友泄露借款人个人信息，甚至公开借款人身份证号、家庭住址等敏感信息。

2. 恶意骚扰：催收人员频繁拨打电话、发送短信，甚至采取恐吓、辱骂等手段，严重影响借款人及其家人的正常生活。

3. 催收费用过高：部分催收公司收取高额的催收费用，导致借款人还款压力加大。

1. 监管缺失：目前，我国金融监管体系尚不完善，对于金融科技领域的监管力度有待加强。部分金融平台为了追求利润，采取违规催收手段，监管部门难以有效监管。

2. 市场竞争激烈：随着金融科技的快速发展，各类金融产品层出不穷，市场竞争激烈。部分金融平台为了抢占市场份额，不惜采取违规手段，提高催收力度。

3. 缺乏法律意识：部分催收人员法律意识淡薄，将违规催收视为“正常业务”，导致违规催收现象屡禁不止。

1. 加强金融监管：监管部门应加大对金融科技领域的监管力度，建立健全监管体系，严厉打击违规催收行为。

2. 提高用户维权意识：用户应增强法律意识，了解自身权益，遇到违规催收行为时，及时向相关部门投诉举报。

3. 完善金融产品：金融平台应关注用户体验，完善金融产品，降低用户还款压力，避免违规催收现象的发生。

4. 建立行业自律机制：金融行业应建立自律机制，加强行业内部监管，共同抵制违规催收行为。