蓝鲸分期上班时间不方便接听电话，就直接按照我拒绝沟通处理

1. 主动告知客户工作时间：在接到客户电话时，工作人员会主动告知客户工作时间，以便客户合理安排沟通时间。

2. 留言沟通：若客户在非工作时间拨打电话，工作人员会建议客户留言，待工作时间再回复。

3. 提供其他沟通渠道：蓝鲸分期为客户提供微信、邮箱等在线沟通渠道，方便客户在非工作时间进行咨询。

4. 定期回访：在客户留言后，工作人员会定期回访，确保客户问题得到及时解决。

1. 理解客户需求：在沟通中，理解客户的需求至关重要。蓝鲸分期通过主动告知工作时间、提供其他沟通渠道等方式，让客户感受到公司的诚意。

2. 尊重客户时间：尊重客户的时间，是提升服务质量的关键。蓝鲸分期在处理工作时间不便接听电话的问题上，充分尊重了客户的时间。

3. 沟通的艺术：沟通并非一成不变，而是需要根据具体情况灵活运用。蓝鲸分期在处理工作时间不便接听电话的问题上，展现了沟通的艺术。

1. 建议蓝鲸分期进一步完善沟通机制，如设立专门的客服团队，负责处理客户咨询，提高工作效率。

2. 建议工作人员在处理客户问题时，注重沟通技巧，避免因沟通不畅而影响客户满意度。

3. 建议蓝鲸分期加强对员工的培训，提高员工的服务意识，让客户感受到公司的关爱。