萝卜易购工作人员不予处理，一直强行让本人周转处理

1. 企业责任

1）提供优质的产品和服务，满足消费者需求。

2）建立完善的售后服务体系，确保消费者权益得到保障。

3）加强员工培训，提高服务意识，提升服务质量。

2. 消费者权益

1）知情权：了解产品信息、服务内容等。

2）选择权：自主选择商品和服务。

3）公平交易权：享受公平、公正的交易环境。

4）投诉权：对侵犯自身权益的行为进行投诉。

1. 企业应重视消费者权益保护

1）加强员工培训，提高服务意识。

2）建立健全的售后服务体系，确保消费者权益得到保障。

3）加强内部监督，防止类似事件再次发生。

2. 消费者应学会维权

1）保存购物凭证、沟通记录等证据。

2）向相关部门投诉，寻求帮助。

3）通过舆论监督，引起社会关注。