腾飞商城暴力催收威胁
2019年,某消费者在腾飞商城购物后,因逾期未还款,遭遇了暴力催收。催收人员采取电话骚扰、短信恐吓、上门威胁等手段,严重影响了消费者的正常生活。此事件一经曝光,迅速引发网友热议,众多消费者纷纷表示受害。
1. 利益驱动:暴力催收是部分不良催收公司为了追求高额提成,采取的一种手段。他们与银行、电商平台等合作,通过暴力催收获取利益。
2. 法律监管不力:我国相关法律法规对暴力催收行为缺乏明确界定,导致部分催收人员敢于铤而走险。
3. 消费者维权意识薄弱:部分消费者在遭遇暴力催收时,因缺乏维权意识,未能及时采取措施维护自身权益。
1. 保留证据:消费者在遭遇暴力催收时,应保留相关证据,如电话录音、短信截图、上门威胁视频等,以便日后维权。
2. 及时报警:如遇到暴力催收,消费者可拨打110报警,寻求警方帮助。
3. 向监管部门投诉:消费者可向银保监会、网信办等监管部门投诉,要求对暴力催收行为进行调查处理。
4. 寻求法律援助:消费者可寻求律师帮助,通过法律途径维护自身权益。
1. 提高消费者维权意识:消费者应了解相关法律法规,提高自我保护意识,遇到暴力催收时,敢于维权。
2. 严格审查合作机构:电商平台应严格审查合作机构,确保其催收行为合法合规。
3. 完善法律法规:我国应完善相关法律法规,加大对暴力催收行为的处罚力度。