独角兽乱扣费，还款后额度不恢复，谁来管管？

100元的手续费。小王认为这属于不合理收费，遂向客服投诉，但得到的答复却是“这是行业惯例”。

50元。她查询后发现，这笔费用是因信用卡年费产生的。，她在申请信用卡时并未被告知需要缴纳年费。

1. 监管部门加强监管

1）完善金融法规，明确独角兽企业的服务标准和收费标准；

2）加大对违规企业的处罚力度，提高违规成本；

3）建立健全消费者投诉机制，保障消费者权益。

2. 企业自律，树立良好形象

1）明确收费标准，确保消费者知情权；

2）优化服务流程，提高服务效率；

3）加强内部管理，杜绝乱扣费现象。

3. 消费者提高维权意识