点点分期工作人员不予处理，一直强行让本人周转处理

1. 工作人员态度问题

2. 分期服务流程繁琐

3. 缺乏有效沟通

1. 加强员工培训，提升服务质量

2. 简化分期服务流程，提高审批效率

3. 建立健全消费者权益保护机制

1. 消费者应提高自身维权意识，遇到问题时，及时向相关部门投诉。

2. 监管部门应加强对金融机构的监管，确保其服务质量，维护消费者权益。

3. 金融机构应积极响应消费者需求，不断提升服务水平，构建和谐金融环境。