柚子商城逾期后第一天就开始收到大量电话和私人手机短信
1. 建立完善的信用体系:电商平台应建立健全的信用评估机制,对消费者进行信用分级,合理设定分期付款的还款期限。
2. 提高服务质量:电商平台应加强客服团队的建设,提高服务质量,为消费者提供更加人性化的服务。
3. 加强法律法规的宣传:政府部门应加大对电商平台的监管力度,对违规操作的企业进行处罚,同时加强对消费者权益保护的法律法规宣传。
4. 建立多元化的催收渠道:电商平台可以尝试通过法律途径、心理辅导等方式,引导消费者理性还款,减少对消费者的骚扰。