开心钱包我又没有失联，就打我联系人

1. 信任危机

2. 误解的根源

1）信息不对称。开心钱包失联事件发生后，部分用户对开心钱包的安全性产生怀疑，误以为自己的资金安全受到威胁。在这种情况下，他们选择向亲朋好友求助，却遭到误解。

2）沟通不畅。失联事件发生后，开心钱包官方并未及时发布声明，导致部分用户对事件真相产生误解。

3）情绪化。在信任危机的背景下，人们更容易情绪化，将个人情绪带入到事件中，导致误解加深。

1. 加强宣传与沟通

2. 优化服务，提升用户体验

3. 增强用户教育