小丑鱼违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
1. 恶意骚扰:催收人员频繁拨打借款人电话,甚至采取辱骂、恐吓等手段,严重干扰借款人正常生活。
2. 虚假宣传:平台在催收过程中,夸大借款人逾期后果,误导借款人还款。
3. 非法泄露个人信息:催收人员未经借款人同意,将借款人个人信息泄露给他人。
4. 违规使用暴力催收手段:部分催收人员采取殴打、威胁等暴力手段,对借款人造成身心伤害。
1. 自律公约宣传力度不足:部分互联网金融平台对自律公约了解不够,导致违规操作现象频发。
2. 监管部门监管力度不足:监管部门在自律公约执行过程中,存在监管盲区,导致违规行为难以得到有效遏制。
3. 借款人维权意识薄弱:部分借款人对自律公约了解不足,维权意识薄弱,导致违规行为难以得到有效制约。
1. 加强自律公约宣传:互联网金融平台应加大自律公约宣传力度,提高员工对自律公约的认识,确保合规操作。
2. 完善监管机制:监管部门应加强对互联网金融平台的监管,建立健全违规行为举报和处理机制,提高违规成本。
3. 提高借款人维权意识:互联网金融平台应加强借款人教育,提高借款人维权意识,使其在面对违规行为时,能够积极维权。
4. 建立健全行业自律组织:互联网金融行业应建立健全行业自律组织,加强行业自律,共同维护行业健康发展。
5. 推动立法进程:针对互联网金融行业存在的问题,推动立法进程,为互联网金融行业健康发展提供法律保障。