宜卡花呗违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定
1. 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》
1)未经借款人同意,频繁拨打借款人电话,干扰借款人正常生活。
2)发送侮辱性、威胁性短信,侵犯借款人的人格尊严。
3)未采取合法合规的催收手段,损害借款人合法权益。
2. 忽视借款人权益
1. 合规与人性化之间的平衡
2. 建立健全催收体系
1)加强风险管理,严格控制借款额度,降低逾期率。
2)完善借款人信用评估体系,提高借款人还款意愿。
3)加强与借款人的沟通,了解借款人还款困难的原因,提供个性化解决方案。
3. 强化行业自律
1. 建议互联网金融企业加强内部管理,提高员工素质,确保催收行为合规。
2. 建议监管部门加大对互联网金融行业的监管力度,确保行业健康发展。
3. 建议互联网金融行业加强行业自律,共同营造良好的行业氛围。