天星优品违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定

1. 监管力度不足。相较于传统金融行业，互联网金融监管体系尚不完善，导致部分平台在违规催收时难以受到有效制约。

2. 自律意识薄弱。部分互联网金融平台为了追求利润，忽视了对自律公约的遵守，甚至以身试法。

3. 借款人维权困难。在催收过程中，借款人往往处于弱势地位，维权难度较大。

1. 加强监管力度。监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严厉打击违规催收行为，确保借款人合法权益。

2. 提高自律意识。互联网金融平台应自觉遵守自律公约，加强内部管理，规范催收行为。

3. 借款人维权渠道。建立健全借款人维权渠道，提高借款人维权意识，使其在遭遇违规催收时能够及时寻求帮助。

4. 加强宣传教育。通过媒体、网络等渠道，加强对互联网金融知识的宣传教育，提高公众风险防范意识。