优速购违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》有关规定

1. 隐私泄露:在催收过程中,优速购泄露了借款人的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等,严重侵犯了借款人的隐私权。

2. 侮辱性催收:催收人员使用侮辱性语言对借款人进行催收,甚至威胁借款人及其家人,给借款人造成了极大的心理压力。

3. 过度催收:在逾期还款后,优速购采取电话、短信、上门等多种方式进行催收,频繁打扰借款人及其家人,严重影响其正常生活。

1. 监管缺失:互联网金融行业起步较晚,相关法律法规尚不完善,导致部分平台在催收过程中存在违规行为。

2. 追求利益:部分互联网金融平台为了追求利润,忽视借款人的权益,采取违规催收手段。

3. 催收人员素质参差不齐:部分催收人员缺乏职业道德,对借款人进行侮辱性催收,损害了行业形象。

1. 加强监管:监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度,完善相关法律法规,规范催收行为。

2. 提高催收人员素质:互联网金融平台应加强对催收人员的培训,提高其职业道德和业务水平。

3. 借款人权益保护:互联网金融平台应尊重借款人权益,合理制定催收政策,避免过度催收。

4. 建立行业自律机制:互联网金融行业协会应制定行业自律公约,规范平台行为,共同维护行业健康发展。