优易购联系第三方紧急联系人,本人诉求要求停止催收

1. 遵守法律法规:我国《民法典》明确规定,个人隐私受法律保护。将紧急联系人纳入催收范围,可能侵犯其隐私权。

2. 维护社会和谐:频繁的催收电话会干扰紧急联系人的正常生活,甚至可能引发家庭矛盾,不利于社会和谐。

3. 树立良好企业形象:过度依赖紧急联系人催收,容易损害借款平台的社会形象,影响其口碑。

1. 完善催收制度:借款平台应建立健全的催收制度,明确催收范围和方式,避免侵犯紧急联系人的合法权益。

2. 加强员工培训:对催收人员进行培训,使其了解紧急联系人权益保护的重要性,提高职业道德素养。

3. 建立投诉渠道:设立专门的投诉渠道,方便借款人及紧急联系人反映问题,及时解决问题。

4. 强化行业监管:监管部门应加强对借款平台的监管,确保其合规经营,切实保护消费者权益。