京享易购，砍头息，强制性下款

1万元的分期付款，平台扣除20%的砍头息，实际到手的借款金额仅为8000元。这意味着，小明需要支付更高的利息，承担更大的还款压力。

5000元的分期付款，但平台在未告知他的情况下，将这笔款项划入了他的银行账户。小刚发现后，试图联系平台退款，却遭遇了种种困难。

1. 监管缺失：目前，我国消费金融行业监管尚不完善，部分平台利用监管漏洞，进行违规操作。

2. 利益驱动：部分消费金融平台为了追求利润，不惜采取砍头息、强制性下款等手段，损害消费者权益。

3. 用户意识薄弱：部分消费者对消费金融产品了解不足，缺乏风险意识，容易上当受骗。

1. 加强监管：监管部门应加大对消费金融行业的监管力度，严厉打击违规操作。

2. 提高用户风险意识：消费者在申请消费金融产品时，要充分了解产品特点、利率、还款方式等，提高自身风险意识。

3. 平台自律：消费金融平台应自觉遵守相关法律法规，切实保障消费者权益。