云易购被强制下款，收取高额费用

2000元。在支付过程中，她发现平台要求绑定银行卡，并自动扣除了100元作为“会员费”。张女士觉得不合理，便申请退款。，退款过程中，平台又以“系统故障”为由，强制扣除200元手续费。这让张女士感到十分冤枉。

5000元。在结算时，平台要求他支付100元会员费，10元手续费，以及50元配送费。这让李先生感到不解，为何购物还需要支付这么多费用？

1.平台利益驱动

2.监管缺失

3.消费者维权意识薄弱

1.提高消费者维权意识

2.关注监管政策

3.选择正规电商平台